Como se tornar mais interessante para seus clientes
Sorriso é bom e abre carteiras. Pense em duas garçonetes, uma sempre sorridente, positiva e com palavras de incentivo ao...
5 maneiras de maneiras de manter ótimos funcionários na sua loja de conveniência
Liderar por meio da motivação adequada é uma das coisas mais importantes que qualquer gerente de varejo pode fazer para...
A capacidade de tomar decisões difíceis
Normalmente uma história de fechamento comercial não é uma história de interrupção instantânea, ou seja, um dia está tudo operando...
Alivie a carga de trabalho diária, delegue tarefas!
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Sob nova direção
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Suas recompensas e punições são adequadas?
Lembra daquela vez em que o revendedor gritou com o Marcelo por que ele deu um café novo, sem cobrar,...
Cuide bem de suas Veras
Cada pessoa, no fundo, só quer ser um membro valioso de uma equipe vencedora. Seu papel como líder é, fundamentalmente,...
Os benefícios de uma boa conversa olho no olho com sua equipe
As sessões de feedback 1:1 trazem como benefício: A sensação, para o(a) funcionário(a), de que alguém se preocupa com ele(a)...
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