Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

Resumo

Um bom relacionamento interpessoal dos membros da equipe é fundamental para a motivação e produtividade do pessoal.

Um bom relacionamento interpessoal dos membros da equipe é fundamental para a motivação e produtividade do pessoal.

Este teste revelará o grau de coesão do time. São 20 afirmações sobre o ambiente de trabalho e comportamento da equipe. Existem 3 opções:

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

Leia as perguntas e marque somente uma alternativa por afirmação.

1- Existe espírito de cooperação na equipe ?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

2 – Em caso de conflito não perdemos tempo procurando culpados ?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

3- Quando há divergências sempre tem alguém querendo impor seu ponto de vista?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

4- Temos dificuldade em aceitar pontos de vista contrários?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

5- Existe um ambiente de companheirismo?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

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Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

6- Temos dificuldades em aprender com os nossos erros ?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

7 – Quando temos desentendimentos sabemos encontrar soluções criativas?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

8- Compartilhamos nossos conhecimentos uns com os outros para que todos tenham sucesso ?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

9- Quando há divergência no grupo, ninguém se interessa em encontrar a causa e discutir os fatos ?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

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10 – Às vezes alguém do grupo é segregado ?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

11- Os problemas e conflitos são discutidos abertamente no grupo?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

12- Existem situações negativas no grupo que estão sempre se repetindo?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

13- As pessoas com quem trabalho estimulam umas às outras?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

13 – Na hora de decidir, frequentemente, há perda de consenso e partimos para a votação?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

14 – Na hora de decidir, frequentemente, há perda de consenso e partimos para a votação?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

15 – Na hora de decidir, frequentemente, há perda de consenso e partimos para a votação?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

16- Estamos sempre ajudando uns aos outros ?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

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17 – Solicitamos opinião de colegas/clientes sobre o desempenho do nosso trabalho?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

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17 – Quando há divergência no grupo dialogamos até encontrar a solução ?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

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18- Às vezes existe uma atitude competitiva entre os colegas da equipe?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

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19- Percebo a tendência em se formarem “panelinhas” no grupo?

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

Como anda o relacionamento interpessoal da equipe do posto e da conveniência? Faça o teste.

20- Depois de uma discussão há um clima de vencedor X vencido no ambiente.

1️⃣ SIM-S,

2️⃣ NÃO-N,

3️⃣ MAIS OU MENOS-MM.

?VERIFIQUE SUA PONTUAÇÃO?

Conte pontos apenas para as seguintes respostas:

✅ Marque um ponto para cada resposta SIM dada às seguintes afirmações: 1, 2, 5, 7, 8, 11, 13, 15, 16, 17

✅ Marque um ponto para cada resposta NÃO dada às seguintes afirmações: 3, 4, 6, 9, 10, 12, 14, 18, 19, 20

✅Marque meio ponto (0,5) para cada resposta MAIS OU MENOS

Total de Pontos______

?AVALIAÇÃO?

?De 18 a 20 pontos. Os componentes do grupo interagem muito bem. Há um ambiente favorável para contornar obstáculos e dificuldades quando ocorrem divergências, e também um clima apropriado para mudanças positivas. Os conflitos são resolvidos de forma amigável e positiva.

?De 15 a 17 pontos. Existe abertura para o diálogo, e a interação entre os colegas é aceitável. Quando há divergência no grupo a maior parte é resolvida de forma satisfatória sem deixar sequelas. Poderia existir um pouco mais de comunicação no grupo.

?De 11 a 14 pontos. É muito provável que a equipe apresente dificuldades de interação entre seus membros. Embora haja disposição em resolver atritos os problemas nem sempre são discutidos abertamente e, às vezes, a solução encontrada deixa a desejar. O clima é neutro, podendo também aparentar um ambiente de “faz de conta que as coisas estão bem”.

?Abaixo de 11 pontos. No que tange ao relacionamento interpessoal a equipe apresenta vários problemas. O diálogo praticamente não existe e, conforme a índole do grupo, quando há conflitos podem ocorrer atitudes extremadas, que vão desde soluções impostas até aceitação passiva da situação. O grupo não se enxerga como uma equipe.

Texto extraído e condensado do livro “Administração de Conflitos e Negociação Para Quem Tem Pressa”, de Ernesto Artur Berg, Juruá Editora em formato físico ou e-book. Disponíveis para folhear no site da Juruá Editora.

Adaptado por Renato da Silveira.

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