A Argentina foi escolhida pela marca líder mundial em bombas de combustível para desenvolver um novo conceito em entrega de combustível 

Bruno Rosas , presidente da empresa para a América Latina, conversou com o surtidores.com.ar e detalhou os planos da empresa para a região. Com mais de duas décadas de experiência na Gilbarco Veeder-Root e vasta experiência no setor de energia, Rosas explicou que a empresa — com 160 anos de história e presença global — está evoluindo rapidamente para um modelo que combina hardware robusto com serviços digitais centrados no cliente.

“ A Argentina foi um dos países escolhidos para implementar este novo conceito de bombas inteligentes, com telas, soluções de pagamento ágeis e conteúdo personalizável em tempo real ”, afirmou. A iniciativa visa aproveitar os minutos em que os clientes estão na bomba , sem outras distrações, para oferecer-lhes uma experiência mais completa: promoções, informações, métodos de pagamento sem atrito e links mais diretos para a loja de conveniência ou serviços adicionais.

A Gilbarco Veeder-Root possui fábricas nos Estados Unidos, Europa, Brasil, China e Índia, além de centros de desenvolvimento em países como Israel, Itália e Argentina , onde o talento local desempenha um papel fundamental. “ Somos uma empresa industrial de tecnologia ”, resume Rosas, explicando a fusão de engenharia de precisão e soluções digitais que caracteriza o novo portfólio de produtos da marca.

Ao longo de sua história, a Gilbarco Veeder-Root foi pioneira em inúmeras inovações: das primeiras bombas mecânicas a sistemas avançados de medição e telemetria e, mais recentemente, equipamentos para combustíveis alternativos, como etanol e biodiesel. Nas últimas duas décadas, a empresa também expandiu sua presença em setores como frotas, mineração e transporte pesado, oferecendo soluções personalizadas.

“Quando desenvolvemos um produto, pensamos nas duas pessoas que interagem com ele: o dono do posto e o cliente final ”, explicou Rosas. Sob esse conceito “ pessoa a pessoa ” , a empresa se concentra em criar equipamentos confiáveis, seguros e conectados que atuem simultaneamente como ferramentas de gestão para o operador e pontos de contato intuitivos.

O núcleo da empresa continua sendo a bomba. Modelos como o Prime S e o Encore, reconhecidos por sua robustez e conectividade, continuam liderando as vendas globais. Entre eles, estão os sistemas de medição remota TLS, amplamente utilizados por postos de gasolina para monitorar o volume e a qualidade do combustível armazenado, controlar entregas, prever compras e, acima de tudo, reduzir riscos ambientais por meio de sensores que permitem a detecção rápida de vazamentos ou irregularidades.

“ A medição remota é uma ferramenta fundamental para o revendedor, não tanto para o consumidor final, mas para a gestão empresarial e a proteção ambiental. Ela nos permite proteger a comunidade que vive ao redor de cada posto ”, disse Rosas.

Em relação à experiência do usuário, a Gilbarco está se concentrando na integração de displays digitais de grande formato nas bombas , que podem exibir anúncios, promoções dinâmicas ou conteúdo direcionado, inclusive segmentado por horário. A ideia é gerar interações mais ricas durante os poucos minutos que dura um abastecimento, impulsionando também o cross-selling e melhorando a fidelidade do cliente.

Soluções como essas já são amplamente implantadas em países como Estados Unidos, Alemanha e Coreia do Sul, e agora a empresa se prepara para adaptá-las à realidade dos mercados latino-americanos. “Estamos trazendo tudo isso para a região, e a Argentina tem um papel estratégico nesse processo “, enfatizou Rosas.

Fonte: https://surtidores.com.ar/