Desenvolvido para promover a capacitação completa dos profissionais que atuam diariamente na revenda.

O sucesso de um posto de combustíveis depende da capacidade técnica do seu quadro de colaboradores e também da facilidade de comunicação, educação e simpatia no atendimento e postura ética dos profissionais que compõem a equipe.

Existem vários fatores que tornam um posto de combustível mais atrativo que o outro: sua localização, qualidade dos produtos, combustíveis e preços.Um dos fatores mais importante no nosso mercado é sem dúvida a qualidade no atendimento, só seremos competitivos se apresentarmos um atendimento de excelente qualidade, caso contrário nosso cliente estará em outro posto e concorrentes é que não vão faltar para ele abastecer.

O Curso de Frentista Online foi desenvolvido para atender uma a  demanda específica do mercado: a capacitação completa e online dos profissionais que atuam diariamente na revenda. Desenvolvido em módulos o curso apresenta todos os conteúdos que fazem parte da rotina diária destes colaboradores que devem dominar desde o conhecimento de vendas e atendimento até os procedimentos de segurança e meio ambiente.

“O treinamento online permite que os profissionais acessem a qualquer hora e lugar. Com uma linguagem técnica apresenta todas as rotinas operacionais de um posto de combustível além dos treinamentos de vendas e atendimento ao cliente”.

Capacitação Obrigatória – O treinamento online permite também que o profissional faça a capacitação com relação ao Benzeno e a NR 20. Nestes casos os cursos serão comprados separadamente.

Conheça os módulos oferecidos pelo curso:

1. Perfil, Habilidades e Competências do Frentista;

2. Como Funciona um Posto de Combustível;

3. Equipamentos de um Posto de Combustível;

4. Técnicas de Abastecimento;

5. Tipos de Combustíveis;

6. Serviços de Cortesia – calibragem, troca de pneus, lavação de párabrisa e checagem do nível de água e do óleo;

7. Aferição de Combustível;

8. Recebimento de Caminhão Tanque e Descarga de Combustíveis;

9. Análise e Controle de Qualidade de Combustíveis;

10. Medição e Controle de Estoque;

11. Limpeza da Caixa Separadora;

12. Arrumação e Limpeza da Área de Abastecimento;

13. Descarte e Meio Ambiente;

14. Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente;

15. Prevenção de Incêndios;

16. EPIS;

17. Lubrificação;

18. Mecânica Básica.

 

O Curso de Frentista Online  é uma excelente oportunidade para empresas e profissionais que buscam espaço no mercado de trabalho.

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Curso Profissionalizante de Frentistas

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