Pesquisa feita pela Inteleco – Inteligência Competitiva, encomendada pela ARXO Industrial do Brasil, revelou que 48,15% dos consumidores de combustíveis costuma abastecer sempre no mesmo posto de gasolina.
A pesquisa também aponta que 27,9% dos entrevistados abastece em dois postos e 10,12% dos entrevistados não soube informar o número de vezes que abastece em um único posto.
A pesquisa de comportamento do consumidor ouviu 405 pessoas de diferentes lugares do Brasil. O intervalo de confiança é de 95% e margem de erro é de 5 pontos percentuais para mais ou para menos. O objetivo da pesquisa foi identificar as características do consumidor, descobrir os atributos importantes que influenciam na escolha de postos de combustíveis; o fator principal no processo de escolha de um estabelecimento e o grau de importância atribuído à armazenagem segura dos combustíveis.
O estudo ainda revelou que 65,9% dos proprietários de postos costuma buscar informações sobre fornecedores, bandeiras e combustíveis em sites. Entre os entrevistados, 15,9% utilizam as revistas como fonte de informações sobre o setor e 9,1% através das próprias companhias.
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Fonte: http://www.arxo.com/
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