A empresa já está trabalhando na adaptação de um estabelecimento-chave na Cidade de Buenos Aires após a recente regulamentação oficial que habilita esta modalidade.
Com investimentos em tecnologia e agilidade, a empresa prevê expansão progressiva do sistema para outras regiões.
A Raízen Argentina está se preparando para marcar um novo marco no setor de vendas de combustíveis com o próximo lançamento de seu primeiro posto de autoatendimento . A iniciativa decorre da recente regulamentação dessa prática pela Secretaria Nacional de Energia, o que abriu portas para que grandes empresas do setor começassem a experimentar alternativas mais ágeis e modernas para o atendimento à população.
O primeiro estabelecimento adaptado está localizado em um ponto estratégico da Cidade de Buenos Aires, no cruzamento da Avenida Córdoba com a Rua Salguero , onde já estão em andamento as obras necessárias para lançar o programa piloto em curto prazo. Este projeto representa um passo estratégico na busca por novas soluções que respondam às tendências de digitalização e autoatendimento que impulsionam os hábitos atuais dos consumidores.
Embora a implementação inicial deste sistema esteja focada na Capital Federal, a empresa disse ao surtidores.com.ar que planeja expandir o sistema para outras províncias, conforme as regulamentações locais permitirem. A expansão será gradual e priorizará as jurisdições que já disponibilizam o serviço de abastecimento sem intermediários.
Adaptar as emissoras para oferecer esse novo formato exige uma série de modificações específicas . Telas sensíveis ao toque serão instaladas nas estações de carregamento, permitindo que os usuários interajam diretamente com a bomba, selecionem o tipo de combustível e processem pagamentos de forma independente. Novos móveis também serão adicionados aos dispositivos de pagamento e cobrança, bem como canais de comunicação direta com a loja ou equipe em caso de problemas ou dúvidas.
Outro aspecto técnico envolvido no desenvolvimento do autoatendimento é a adaptação dos sistemas operacionais para garantir o pagamento antecipado da transação antes do abastecimento , garantindo assim operações seguras e controladas. No plano físico, também serão necessárias pequenas modificações nas mangueiras e bicos de carga, em estrita conformidade com os requisitos de segurança estabelecidos pelas normas nacionais.
Sobre a expectativa da empresa quanto à aceitação do novo sistema pelos consumidores, a Raízen acredita que a opção será bem recebida, principalmente entre os segmentos mais jovens do mercado. Esses perfis de usuários, familiarizados com o uso diário das tecnologias digitais, valorizam a rapidez, a autonomia e a facilidade nos processos de compra, características que o autoatendimento potencializa na experiência de abastecimento.
No entanto, eles também preveem que o autoatendimento pode atrair um público mais amplo que busca opções ágeis e eficientes, especialmente em horários de menor movimento ou para aqueles que priorizam a rapidez em suas atividades diárias. O novo sistema oferecerá a capacidade de abastecer facilmente um tanque de combustível, mas sem sacrificar a assistência de um vendedor de praia quando necessário, pois a equipe estará disponível para atender a quaisquer solicitações adicionais.
Do ponto de vista empresarial, a introdução do autoatendimento representa uma ferramenta valiosa para otimizar a operação dos Postos de Abastecimento . Ao melhorar a eficiência fora dos horários de pico, o sistema pode permitir que estações que atualmente estão fechadas durante a noite por motivos de segurança continuem operacionais.
Por fim, questionada se a opção de autoatendimento resultará em diferencial no preço dos combustíveis, a empresa esclareceu que não necessariamente haverá alterações nos preços atuais.
Fonte: https://surtidores.com.ar/
