O Curso de Frentista Online é uma excelente ferramenta para a capacitação dos trabalhadores do posto. 

Apresenta detalhadamente todos os conteúdos que fazem parte da rotina diária dos frentistas.

É indicado para redes de postos que necessitam de um modelo de treinamento estruturado para suas equipes podendo ser utilizado para fazer a integração de novos frentistas e reciclagem da equipe.

O treinamento online permite que os profissionais acessem a qualquer hora e lugar

 

Diferenciais do Curso

Estimula a venda de produtos e serviços automotivos.

Vídeo aulas, conteúdos para impressão e avaliação online.

Apresenta o Detalhamento da Rotina de Trabalho de um Frentista.

Orienta sobre as Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente.

Reforça sobre a importância da segurança do trabalho e prevenção de acidentes.

Conheça os módulos oferecidos pelo curso:

 

1. Perfil, Habilidades e Competências do Frentista;2Como Funciona um Posto de Combustível;

3. Equipamentos de um Posto de Combustível;

4Técnicas de Abastecimento;

5. Tipos de Combustíveis;

6. Serviços de Cortesia – calibragem, troca de pneus, lavação de pára brisa e checagem do nível de água e do óleo;

7.Aferição de Combustível;

8.Recebimento de Caminhão Tanque e Descarga de Combustíveis;

9.Análise e Controle de Qualidade de Combustíveis;

10.Medição e Controle de Estoque;

11.Limpeza da Caixa Separadora;

12Arrumação e Limpeza da Área de Abastecimento;

13.Descarte e Meio Ambiente;

14.Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente;

15.Prevenção de Incêndios;

16.EPIS;

17.Lubrificação;

18.Mecânica Básica.

Estude no Celular ou Computador. Pode ser acessado em qualquer hora e local de acordo com o ritmo de aprendizagem de cada um.

Por um pequeno valor a mais você poderá ter todo as apostilas do curso a sua disposição para consultar onde e quando quiser. Todo o conteúdo na sua mão.

Ao final de cada módulo o aluno comprovará seu aprendizado.Certificado emitido pelo Portal Brasil Postos e reconhecido pelo mercado.

Criador e Coordenador do Curso

Renato da Silveira, é mestre administração de empresas e atua como profissional de marketing desde 1997. Especialista em marketing digital possui grande expertise em e-commerce, inbound marketing e e-branding.

Em 2009 fundou o Portal Brasil Postos que foi o primeiro e-commerce a oferecer venda direta para o segmento de postos.

Com cerca de 70.000 usuários o Portal Brasil Postos tornou-se referência para o mercado de combustíveis no país.

No ano de 2010 inciou a estratégia de inbound marketing disponibilizando conteúdo especializado para a audiência composto por gestores e profissionais de postos em todo o país.

Em 2016 lançou a primeira Plataforma de Cursos Online para a capacitação Gerencial e de todos os profissionais deste segmento. Atualmente mais 1.600 postos de combustíveis e lojas de conveniência utilizam esta plataforma para treinamento de seus colaboradores.

Atualmente 70% gestores de postos de combustíveis acessam diariamente as Plataformas Brasil Postos que é considerado o maior marketplace voltado para o segmento de Postos de Combustíveis e Lojas de Conveniência do País.

Com o Projeto O Melhor Gerente do Mundo iniciou sua carreira de palestrante e mensalmente realiza eventos de imersão para gestores em capitais dos estados.

Você também pode comprar somente a Apostila Impressa do Curso de Frentista de Alta Performance

O modelo impresso serve para aqueles profissionais que desejam utilizar o material para a capacitação das equipes do posto.

UTILIZE A APOSTILA NOS SEUS TREINAMENTOS – Agora o consultor pode fazer a compra da apostila  impressa e utilizar nosso material para fazer a capacitação.

Veja quais são os usos indicados para a Apostila:

Integração de Novos Colaboradores – A maioria dos funcionários que trabalham em postos estão entrando no segmento pela primeira vez.

Com o uso da apostila o colaborador que está iniciando no posto recebe todo o conhecimento necessário para o início das atividades.

Reciclagem de Colaboradores – Todos os gestores sabem da importância da capacitação e do treinamento para equipes de funcionários. Principalmente em um segmento de prestação de serviços. Porém, alguns instrutores encontram dificuldades em produzir os conteúdos necessários para os treinamentos.

Com a apostila impressa podem ser feitos inúmeros treinamentos. A apostila é dividida em módulos e cada módulo pode se transformar em um treinamento com o conteúdo teórico aplicado em dinâmicas como simulação de atendimento aos clientes, técnicas de vendas, avaliação do trabalho de equipes entre outras práticas que podem ser implementadas.

Valorização Profissional – Existem várias formas de valorizar o profissional. Aumento de salário, promoção e investimento em qualificação para o seu desenvolvimento profissional. Como nos dois primeiros casos ( aumento e promoção ) ocorrem esporadicamente sobra o desenvolvimento profissional. A apostila impressa é uma forma tangível de mostrar aos frentistas que eles estão sendo valorizados, que sua função é fundamental e que são profissionais estratégicos para a operação do posto. Compre uma apostila para cada frentista, entregue pessoalmente e faça com que os mesmos leiam diariamente. No final de cada turno, promova um debate sobre o que eles aprenderam e de que forma podem colocar em prática o aprendizado.

Redução de Erros e Retrabalho – Com a capacitação correta da equipe é possível rever todos os processos e rotinas da posto buscando a redução do retrabalho e de custos. Os frentistas aprendem as principais rotinas e a maneira correta e segura de realizar os processos. Isto faz com que o posto ganhe em produtividade e segurança, afirma Renato.

Aumento da Venda Gasolina Aditivada e de Produtos Automotivos – Outro ganho imediato é o aprendizado sobre quais os tipos de combustíveis, com enfoque na venda da gasolina aditivada. O frentista se sente mais seguro em oferecer os produtos que conhece. A apostila apresenta detalhadamente todos os produtos e serviços automotivos que podem ser oferecidos no posto seguidos pelas técnicas de vendas de cada um.

Assista uma Vídeo Aula - Gratuita!

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Objetivo do Curso

Este curso tem por objetivo capacitar profissionais na área de postos de gasolina para os melhores desempenhos das atividades e rotinas deste ramo, procedimentos de segurança e o aperfeiçoamento na qualidade do atendimento ao cliente.

Público-alvo

Frentistas que buscam capacitação técnica
Gerentes, Supervisores e Encarregados de Pista
Profissionais que buscam ingressar no mercado de Trabalho

Metodologia

Material Didático
Vídeo Aulas
Exercícios
Avaliação Online

Certificado

Com certificação Brasil Postos

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