Para atender toda a cadeia de veículos à combustão no Brasil, os postos de combustíveis estão presentes em todas as cidades brasileiras, seja nas principais ruas e avenidas dos grandes ou pequenos municípios, como também em rodovias federais ou estaduais,, ou em demais locais por onde, diariamente, passam centenas ou milhares de carros, motos, ônibus e caminhões.
Devido a sua grande concentração de pessoas e veículos todos os dias, é fundamental que os postos de combustíveis possam trabalhar com diversos dispositivos de segurança, tornando este espaço mais protegido, tanto para a equipe de colaboradores, quanto para os clientes. O objetivo é evitar que ocorram imprevistos como acidentes, incêndios e explosões, assim como coibir roubos e furtos nestes locais.
Pensando nisso, este guia trará alguns exemplos de como a segurança inteligente pode contribuir para a redução de perdas nos postos de combustíveis, tornando a gestão de cada unidade mais eficiente.
Dispositivos de segurança
Para garantir a segurança dos equipamentos instalados nos postos de combustíveis, é necessária a realização de investimentos que possam inibir a possibilidade de crimes. Uma destas opções é através da aquisição da câmera de segurança 360 graus. Este tipo de câmera permite dar a cobertura de todos os ângulos. Este equipamento é considerado ideal para ser instalado em áreas com tetos baixos, ou onde precisam de uma instalação discreta, como nas áreas de conveniência dos postos de combustível. É o tipo de equipamento que vai contribuir com um ambiente mais seguro para todos.
Para a equipe de colaboradores, também é importante que tenham dispositivos de controle de acesso a áreas privativas, principalmente onde fica o caixa da empresa, definindo onde cada funcionário poderá ir, com o objetivo de manter as operações do posto de combustível de forma plena.
Proteção de dados
Quando se fala na segurança de um posto de combustíveis, não é apenas na proteção patrimonial, mas também envolvendo os dados de entradas e saídas de valores, para evitar imprevistos como ataques virtuais por conta da invasão dos sistemas internos. Por isso, a gestão destes locais precisa fazer a instalação de softwares antivírus, protegendo os computadores que registram as compras contra quaisquer ataques.
Os backups dos dados internos da empresa também precisam acontecer de forma frequente e automatizada. Isso ajuda para que nenhum registro importante se perca no caminho. Além disso, em caso de um ataque ou em falhas do sistema, fica mais fácil para a gestão do posto conseguir recuperar acessos e dados essenciais.
É muito comum que os clientes do posto queiram se conectar à internet via wi-fi. Neste caso, é essencial que eles se conectem a uma rede que seja diferente do acesso da equipe da empresa, para que nenhum usuário invada os sistemas do estabelecimento. Além disso, é necessário investir em sistemas que registram o acesso dos usuários ao wi-fi, para evitar riscos de um cliente abrir um site indevido pela rede do espaço.
Segurança na operação das bombas de combustível
Um item também importante para a segurança dos postos de combustível envolve as obrigações legais destes espaços, servindo de referência também para os clientes, caso da certificação digital do Inmetro. Trata-se de uma necessidade que garante a integridade do volume medido, com o objetivo de dificultar as fraudes eletrônicas.
Os postos também precisam investir na verificação da assinatura digital da bomba, para que o consumidor possa confirmar, via aplicativos de celular, a veracidade dos dados, comprovando que a assinatura não foi violada. Além disso, nas bombas, sempre deve haver o selo do Inmetro/IPEM, confirmando que a bomba passou pela inspeção anual, e opera de forma regular.
Conclusão
Investir em segurança inteligente nos postos de combustível é fundamental, para garantir o pleno funcionamento das operações do estabelecimento. Além disso, garante a credibilidade junto ao público consumidor, que saberá que aquele posto é um local de confiança para abastecer o seu veículo.
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